途虎养车APP官方最新版本

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途虎养车app买轮胎靠谱吗

途虎养车app上的轮胎对比汽车美容店、维修店的价格更便宜，这是有目共度的，那么这么便宜靠谱不靠谱呢？小编来为大家解答一下。

途虎养车的轮胎之所以便宜，因为他们直接和品牌经销商或者工厂拿货，除去了很多中间商利润，而且有品牌的授权书。

另外途虎养车app还给购买轮胎的用户赠送了大家轮胎险。简单为大家介绍下轮胎险及领取流程：

轮胎险

●对鼓包和爆胎导致的轮胎损失进行赔付，1年内理赔成功最高可获得80%的赔付

●参与升级两年轮胎险的产品，保障期限延长至2年，第二年按照购置价的60%赔付

●参与升级三年轮胎险的产品，保障期限延长至3年，第三年按照购置价的40%赔付

●安装完成之前可免费领取

领取流程

1、下单完成后，点击进入领取轮胎险页面

2、认证爱车，免费领取轮胎险

（若系统中已存在相同数据，可能您需要提供更详实的身份数据进行申诉）

3、安装完成后，轮胎险生效

既然已经购买了轮胎，那么轮胎的安装及售后又是怎么解决的呢，那么再给大家小小的介绍下虎式服务之售后了。

虎式服务之售后

【免费安装】

凡在途虎购买轮胎，并在途虎安装店更换，每条轮胎均可享受免费安装服务。

【免费充气或调整胎压】

凡在途虎购买轮胎并更换，可在途虎各安装店无限次免费充气或调整胎压。

【免费动平衡】

凡在途虎购买轮胎并更换，在更换后的六个月内，可享受免费动平衡一次（目前只限指定途虎安装店，如需享受动平衡服务，请提前向途虎预约）。

【免费补胎】

凡在途虎购买轮胎并更换，可享受两次免费美国泰克专业补胎服务（目前只限指定途虎安装店，如需享受补胎服务，请提前向途虎预约）。

【免费四轮换位】

凡在途虎购买轮胎并更换，可享受免费四轮换位一次（建议每2万公里做一次四轮换位。目前只限指定途虎安装店，如需享受四轮换位服务，请提前向途虎预约）。

【免费轮胎安全检查】

凡在途虎购买轮胎并更换，可随时在任何途虎安装店，进行免费的轮胎安全检查。

【轮胎质量投诉协助】

凡在途虎购买轮胎并更换的客户，如就途虎出售的轮胎产品质量问题投诉，途虎养车网会代您向厂商的售后部门做质量申诉或检测。如进行检测，报告的出具时间视各品牌厂商售后响应时间而定，在5到21个工作日不等。在轮胎送检期间，您可随时向途虎客服咨询检测进度。

由于轮胎是车辆正常行驶的必需零件，因此在轮胎送检期间，为了保障车辆的正常使用，途虎建议：

客户可交付全额押金，更换与送检胎完全一致的新胎。厂家检测结果确定后，如是厂家质量问题，则途虎承诺即时向客户退还全额押金；如检测结果为客户使用问题，则支付的押金转为新胎货款。

一、核心：三大核心板块

线上预约养车服务

覆盖保养、维修、轮胎、美容等全品类服务，可在线比价、选择门店、预约时间。

正品供应链保障

自营仓配体系，主打“正品授权+溯源验证”，用户可查询配件来源。

数字化服务闭环

从方案推荐→在线支付→施工直播→电子报告→售后评价，全程可追踪。

二、技巧与策略：省钱省心攻略

比价与优惠组合

套餐对比：在“保养”页面输入车型，系统自动匹配机油/配件套餐，对比4S店价格常省30%-50%。

优惠叠加：新人券、会员日折扣（每月5号）、节日大促（618/双11）时可囤积保养套餐。

积分兑换：完成订单后评价可获积分，兑换洗车券或抵现。

灵活选择服务模式

到店安装：购买轮胎/机油后预约合作门店安装（含工时费）。

上门服务：部分城市提供“上门保养+取送车”，节省时间成本。

善用智能诊断与方案定制

在“我的爱车”录入车型里程，App根据车况推送保养提醒及定制方案（如刹车油检测提示）。

轮胎更换时使用“轮胎计算器”适配型号，避免规格误差。

售后保障策略

优先选择“虎式标准工坊”（直营店）或高评分加盟店，施工流程更规范。

购买“轮胎险”或“动力总成保”延长核心部件保障期。

三、注意事项：避坑关键点

配件选择需谨慎

机油/滤芯等关键配件，确认包装防伪码（扫描验证），部分高端车型建议选原厂认证型号。

轮胎注意生产日期（胎侧DOT代码后四位），避免库存胎。

预约时段与门店确认

旺季（节假日前后）提前3天预约，到店前电话确认库存及工位空闲。

施工中通过“工场店直播”查看进度，异常情况及时沟通。

避免隐形消费

下单前确认报价含所有工时费，部分门店可能推荐附加项目（如清洗节气门），按需选择。

旧件处理：更换的轮胎/电瓶可折价返现，主动询问回收政策。

售后纠纷处理

保留电子订单凭证，若施工问题导致故障，第一时间联系途虎官方客服（400-111-8868）协调。

差评前优先与门店店长沟通，通常可获补偿或返工。

四、总结：价值与适用人群

优势：
✅ 性价比高：配件价格透明，套餐常低于传统门店。
✅ 省时省心：标准化流程+施工可视化解决策略。
✅ 全国联保：合作门店超5000家，异地保养便捷。

适合人群：

对价格敏感、追求效率的车主（尤其是燃油车及10万元级车型）。

缺乏养车经验的小白用户（依赖系统推荐方案）。

需快速解决轮胎/电瓶等标准化问题的应急场景。

局限性：
⚠️ 复杂故障（如发动机异响）仍需专业4S店诊断；部分偏远地区门店覆盖不足。