小马鲜鲜生鲜配送专家，新鲜到家极速达

说实话，现在大家生活节奏都挺快的，每天下班回家再去菜市场折腾一圈，真的有点遭不住。我大概是三个月前开始用小马鲜鲜-生鲜配送专家的，当时也是听隔壁邻居念叨了几次，说他们家送菜快，菜也新鲜，我就想着试试看呗。结果这一试，家里冰箱就没断过货，连我妈那种特别挑剔菜市场老摊主的人，现在都默认让我在小马鲜鲜上囤菜了。今天不整那些虚头巴脑的官方介绍，就纯粹以一个普通用户的身份，把我这几个月用下来的真实感受、踩过的小坑，还有它到底好在哪儿，一次性跟大伙唠明白。

小马鲜鲜-生鲜配送专家 4.0.380 官方正版 评分:

10.0

类别： 生活服务    大小：81.2M    语言： 中文

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第一次下单，配送速度真的惊到我了

我记得特别清楚，第一次用的时候是周六早上九点半，我本来想约下午的时段，结果一看App里显示最快可以四十分钟内送到。我当时心里还犯嘀咕，这不会是忽悠人的吧？生鲜这东西，路上耽搁一会儿，叶子菜就容易发蔫。但手头正好要做饭，就试着选了那个极速达的时段。下单之后我掐了表，大概三十五分钟的样子，门铃就响了。小哥递给我的时候，那个装菜的袋子还是微微有点凉意的，打开一看，里头的冰袋都没化透。那一瞬间我就觉得，小马鲜鲜-生鲜配送专家这个“极速达”的口号，还真不是随便喊喊的。后来我特意观察过几次，不管是工作日的晚上还是周末的下午，只要选它标注的“极速达”，基本都能在承诺时间内送到，很少出现那种让人干着急的情况。

菜品新鲜度：这可不是普通菜市场能比的

光送得快没用，东西不新鲜那等于白搭。我买得最多的是绿叶菜和肉类。先说这青菜，我习惯收到货先翻一下底下的，看看有没有烂叶子或者被压坏的。小马鲜鲜这点做得挺实在，它不像有些平台把好菜都摆在上面充门面，底下全是碎的。它家你随便翻，基本每一颗菜都是水灵灵的，根茎那边还带着点泥土的湿润感，一看就是当天早上从地里拉过来的。再说肉类，我买过它家的黑猪五花肉和冰鲜鸡胸肉。那个五花肉肥瘦分层特别漂亮，不是那种泡过水的颜色，摸着也不粘手；鸡胸肉也是完整的整块，闻着没有异味。最让我放心的是它的生产日期，基本都是最近一两天的，不会拿那种冷冻了不知道多久的库存货来糊弄人。对于我这种家里有小孩的人来说，小马鲜鲜-生鲜配送专家在品控上确实让我省心不少，毕竟吃进肚子里的东西，新鲜永远是第一位的。

价格和分量：到底贵不贵？有没有缺斤短两？

很多人肯定跟我一开始想的一样，这种送上门的多半比菜市场贵不少吧？其实我对比过，咱们不能光看标价。小马鲜鲜经常有那种整包售卖的量贩装，比如一把芹菜、一袋土豆，算下来单价其实跟早市差不多，甚至搞活动的时候比超市打折还便宜点。但是，它省去了你跑去菜市场的时间成本，加上现在油费也不便宜，算总账的话，我觉得性价比是挺高的。至于分量，我也做过较真的事，专门拿家里的电子秤称过。买了两斤肋排，去掉包装盒和垫纸，实际重量跟标注的几乎没差，反而有时候还会多个十几克，那种占便宜的感觉还挺开心的。不过有一点得提醒大家，它家有些切好的净菜或者水果拼盘，分量看着少，其实是去了皮和核的净重，价格会显得稍高一点，但胜在方便，适合那种不想动手洗切的懒人时刻。

售后和客服：遇到化冻、磕碰怎么处理？

再好的平台也有失手的时候，关键是看出了问题人家管不管。有一回我买了两盒蓝莓，送过来的时候有一盒被压得有点出水了。我本来想着算了，也就二十来块钱，懒得计较。但是后来在订单页面随手点了个售后，传了张照片，结果没到两分钟，系统直接就把那盒蓝莓的钱退到我账户里了，连人工客服都没找，效率高得离谱。还有一次是买的冰淇淋，因为那天下大雨配送稍微晚了点，送来的时候有点微微化冻的迹象，我反馈了一下，也是很快给了补偿券。这种不扯皮、不废话的售后态度，真的很拉好感。毕竟买生鲜最怕的就是坏了东西找谁都不理，小马鲜鲜-生鲜配送专家这一点让我觉得挺有保障的，就像有个老朋友在后面兜底一样，买得踏实。

给新手的几点实在建议

最后再说点掏心窝子的话。如果你也想试试小马鲜鲜，我建议第一次别买太多，先买点鸡蛋、牛奶、水果这种不容易出错的东西试试水，感受一下它家配送和包装。另外，每天晚上八点后，它家会有一波当天到店的生鲜打折清仓，这时候捡漏特别划算，品质其实没差多少，就是图个快进快出。还有，它家的那个“缺货换货”功能挺人性化的，有时候你买的东西卖完了，系统会自动帮你换成同价位的其他品牌，不会直接砍单，这点对做饭的人来说太重要了，不会因为缺一样菜弄得整桌菜都做不了。总的来说，小马鲜鲜-生鲜配送专家给我的生活带来了实实在在的便利，虽然不敢说百分百完美，但在这个价位和配送速度下，它确实是我目前用过最顺手的生鲜平台了。