千问办公版PC版

专业都用千问办公，养成你的AI办公新习惯，专业更进一步。六大核心能力，解锁你的工作新方式。自由组合、随手搭配，养成你的 AI 工作新习惯，让专业更进一步。支持自定义创建、上传和分享技能，公开市场汇聚海量优质技能与专家套件，覆盖不同岗位与工作场景，选择后即可直接使用。

软件简介

千问办公是阿里巴巴全新推出的一站式AI办公平台，不止于对话，更注重交付——用户仅需一句话，即可完成数据分析、PPT生成、视频剪辑、网页搭建等复杂任务，直接获得可用成果。目前已全面覆盖桌面端、网页端，并深度接入钉钉生态，依托个人云盘、IM、连接器等模块打通数据与设备，让AI真正融入工作流，随时随地响应办公需求。

千问办公六大核心能力

1、企业 IM 协作能力全面打通

支持消息群聊读取、考勤审批、会议日程、文档表格生成、知识库与邮件等 25 项企业 IM 能力，让信息查询、内容生产与流程处理直接在企业协作链路中闭环完成。

2、Office 专业产物一站生成与编辑

支持输出 PPTX、Word、Excel、HTML 等多种产物，原生支持 Office 套件预览与实时编辑，从内容生成、格式调整到最终交付一站完成。

3、多模态内容理解与智能生成

能够理解图片、音频、视频等多模态内容，并集成顶级 AI 生成模型，完成素材分析、内容提炼与图文音视频创作。

4、全栈网页生成与在线交付

可制作带数据库与交互逻辑的免部署独立网页，覆盖设计、开发、数据接入和在线发布，全流程一站式交付。

5、专业数据源聚合与接入

接入 1688 等电商后台、小红书等社交媒体，跨来源聚合经营与内容数据，快速形成可分析、可追踪的统一视图。

6、自定义技能与专家套件

支持自定义创建、上传和分享技能，公开市场汇聚海量优质技能与专家套件，覆盖不同岗位与工作场景，选择后即可直接使用。

简单上手教程：

1、钉内无缝衔接钉钉生态与企业OA系统，全面覆盖日常办公场景。

用户在钉钉工作台内可直接唤起千问办公，无需额外跳转或单独登录。AI原生的数据分析、PPT生成、视频剪辑、网页搭建等核心能力，在钉内即可完整调用。用户通过自然语言对话，即可让AI处理文档、提炼信息、生成内容或完成创作任务，所有操作在钉钉界面内闭环完成。AI深度理解对话上下文，支持多轮交互与任务迭代优化，让办公协作更智能、更高效。

2、提供桌面端，打通您的本地文件系统，与您的办公场景无缝衔接。

在官网下载并登录千问办公桌面端后，用户可直接读取本地磁盘中的文档、表格、图片、视频等文件，无需重复上传或导入。AI可对本地文件直接分析，包含总结PDF、润色Word、提取Excel数据、生成PPT或剪辑视频，处理完成后一键保存至原路径或指定文件夹。操作逻辑与本地软件完全一致，支持拖拽、右键菜单等原生交互，大幅降低学习成本，让云端AI能力像本地软件一样随手可用。

3、用户共创，深入场景

轻量简洁，满足个人使用场景。千问办公以对话为核心交互，面向普通用户提供轻量、即用的AI办公助手服务。学生撰写论文、求职者优化简历、自由职业者制作提案，或是日常的文档处理、PPT生成、信息整理——无论场景大小，登录即可调用全部AI能力，无需复杂配置，无需组织授权，多端适配、简洁轻便、开箱即用。

不只个人，也在意组织。在响应钉钉与用户共创的号召，千问办公深入企业工作流，与各行业的企业用户共同打磨产品，让先进技术赋能各个组织。千问办公深入场景，周报撰写、会议纪要整理、销售数据分析、合同信息提取、培训课件制作、项目汇报PPT生成；提供企业后台，满足企业安全合规、权限分层、用量可控的需求；打通钉钉生态，覆盖组织全链路场景，让AI能力不再停留于通用对话，延伸至财务、人事、市场、运营、研发等具体岗位。方方面面，全方位覆盖。
千问办公坚持持续与用户共创，不断收集真实场景反馈，迭代、优化、提效产品，确保每一次输出切实可用、真正落地，做用户高效专业的办公助手。

软件应用场景

1、钉钉日常办公：邮件编辑、周报生成、会议待办自动提取等钉内协同场景。

2、电商运营提效：获取电商后台数据，自动生成商品素材，分析投放效果与差评原因。

3、财务商业分析：上传数据文件，自动完成复杂分析并生成可视化报告与报销台账。

4、营销素材制作：批量生成高质量海报、图文、短视频等官媒运营素材。

5、市场研究调研：对竞品信息或市场动态进行深度调研，自动输出结构化研究报告。

常见问题

一、产品与功能

1、QwenWork 可以完成哪些工作？

QwenWork 支持办公文档制作、数据分析、信息检索、深度研究、图片及音视频理解、多模态内容生成、定时任务和网页制作等工作。部分客户端还支持浏览器自动化与本地文件处理。

2、QwenWork 支持哪些文件格式？

支持处理 Word、Excel、PPT、PDF、HTML、图片、音频和视频等常见格式，具体能力以当前页面展示为准。

3、Web 端、钉钉端和客户端的功能是否相同？

不同平台的能力有所差异：

网页全栈制作已支持 Web 端和钉钉端，客户端后续开放。

浏览器自动化和本地文件操作仅客户端支持。

企业版能力目前支持 PC 端和 Web 端，QwenWork 桌面客户端后续支持。

4、什么是技能？

技能是针对特定任务预设的专业工作流，例如内容创作、数据分析或信息整理，可以帮助用户更高效地完成具体工作。

5、什么是连接器？

连接器用于连接外部平台、账号和数据。部分连接器安装后，需要完成配置或账号授权才能使用。

6、如何选择合适的模型？

用户可以根据任务类型，在输出质量、处理速度和使用成本之间进行选择。复杂分析和内容创作适合能力更强的模型，简单任务可以优先选择响应更快的模型。

7、是否支持语音输入？

支持。用户可以通过语音描述需求或下达任务，减少文字输入和操作步骤。

8、是否可以调用钉钉中的内容？

在完成相应授权后，QwenWork 可以连接钉钉文档、考勤、AI 听记和知识库等能力。实际支持范围以产品页面为准。

二、定时任务

9、如何创建定时任务？

用户可以通过以下方式创建：

在定时任务页面填写任务名称、计划时间和执行指令；

在对话中直接用自然语言描述“什么时候做什么”；

选择预置任务模板并进行修改。

10、关闭浏览器后，定时任务还会执行吗？

会。定时任务在云端运行，关闭浏览器或退出登录不会影响已启用的任务。

11、定时任务支持哪些时间规则？

支持单次执行、固定间隔、每小时、每天、每周、每月及自定义周期规则。

12、在哪里查看定时任务的结果？

每次执行都会创建独立会话，执行过程和结果会保存在对应会话中，也可以从执行记录进入查看。

13、点击“立即执行”会改变原来的执行周期吗？

不会。“立即执行”只会额外运行一次，原有定时计划保持不变。

14、删除任务后，历史记录还会保留吗？

会。删除后任务不再运行，但历史执行记录和相关会话仍可查看。

15、Web 端定时任务会同步到桌面客户端吗？

目前 Web 端与桌面客户端的定时任务和会话相互独立，暂不支持同步。

三、版本与订阅

16、个人版和企业版有什么区别？

个人版主要满足个人办公需求；企业版以组织为单位购买和管理，提供企业席位、统一积分池和订阅管理等能力。具体权益以产品购买页面为准。

17、企业版席位如何计算积分？

每个企业版席位每个订阅月包含 2000 积分。所有席位积分统一进入组织公用积分池，由已获得企业版使用权限的成员共享。

18、席位积分会累计到下个月吗？

不会。席位积分按订阅月刷新，当前订阅月未使用完的积分不会结转。

19、积分不足时怎么办？

管理员可以购买积分包或增购席位。积分包购买成功后立即进入企业公用积分池，有效期为购买成功之日起一年。

20. 积分按照什么顺序扣减？

系统优先扣减当月席位积分，再扣减积分包积分。存在多个积分包时，优先使用最早到期的积分。

21、可以在订阅期内增购或减少席位吗？

可以随时增购席位，新增席位立即生效，并按照剩余周期计算费用和首期积分。减少席位不会立即生效，而是在下一次续费时执行。

22、取消订阅后，当前权益会立即失效吗？

不会。取消订阅只会关闭后续自动续费，当前已付费周期内的权益仍可继续使用。

23、套餐升级什么时候生效？

套餐升级在支付成功后立即生效，原套餐截止时间保持不变。当前周期支付升级补差，后续按照升级后的套餐价格续费。

24、是否支持套餐降级？

当前不支持生效中的套餐直接降级。用户可以取消订阅，并在当前套餐到期后重新选择其他套餐。

四、问题反馈

25、AI 客服可以提供哪些帮助？

用户可以通过 AI 客服查询产品信息、功能说明、使用规则和常见问题，并获取相应的操作指引。

26、遇到产品异常时如何反馈？

可以通过 AI 客服提交问题，并说明问题现象、发生时间、预期结果和复现步骤。建议同时提供截图或录屏。

27、为什么需要提供 User ID 和 Session ID？

User ID 用于定位发生问题的账号，Session ID 用于定位具体会话和运行记录。请提供发生异常的会话对应的 Session ID，以便技术团队快速排查。

28、提交问题时需要注意什么？

请勿提交密码、验证码、访问令牌等敏感信息。具体功能、价格和服务规则如有调整，以产品页面、服务协议及最新官方公告为准

更新日志

修复了iPhoneDuo的一些适配问题