网医联盟患者APP官方客户端v3.4.8互联网医院版

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网医联盟患者APP官方客户端介绍

网医联盟战略合作单位包括北京医师协会、北京药师协会、北京护理工作者协会、北京中医协会、北京卫生信息技

网医联盟是国家卫健委中国卫生信息与健康医疗大数据学会互联网医院发展工作委员会副理事长单位、健康卡应用与管理专业委员会常务委员单位；术协会等。

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常见问题：

1.为什么要实名注册、实名就医？

实名制就医即实行统一的实名就诊制度，这不但有利于及时掌握和控制传染病疫情，对其他普通疾病的病种、发病率、患者情况等数据也能方便和清晰地掌握，在目前医疗纠纷不断增多的情况下，实名制就医可为患者保护其合法权益提供有效保障。实名制就医是国家规定，网医联盟也执行这个规定。

2.儿童怎么注册？

儿童患者可以使用成人手机号进行注册，注册后会收到儿童账户的短信通知。

3.为什么姓名、身份证号、照片不能更改？

这是实名制就医的重要内容。为了确保实名制个人信息的真实有效性，一旦提交将不能更改。照片用于就医进入互联网诊室时与视频中的人像进行比对，如果注册的人与实际就医的人不是同一个人，医生有权拒绝看诊。

患者在没有完善姓名、身份证号、照片的情况下是不能挂号就诊的。

4.为什么要注册昵称？

昵称是患者就诊后，对网医进行评价时使用的，以保障患者信息安全。凡是患者可以公开的信息都用昵称来发布。如果不注册昵称，发布时将会使用真名。任何对外公开的信息如果涉及患者隐私都是需要用户本人同意的。

5.为什么要尽可能的完善注册资料？

互联网就医的一个重要特点是通过互联网传送各种检验、检查、病历等资料，以便医生诊断使用。提前上传的目的，一是为了避免就诊时临时上传受网速等的影响，耽搁看病的时间；二是满足预诊的需要，预诊即医生或医生助理提前查看患者资料，做必要摘录，提醒患者补充完善个人资料，也是为了提高互联网看病的效率。

6.一个身份证号能注册几个账号？

根据我国关于患者实名就医的有关规定，一个身份证号码只能注册一次。儿童患者需绑定户口本中身份证号。

7.一个手机号能绑定几个账号？

一个手机号只能绑定一个成人账号，可绑定三个儿童账号。

8.注册不成功，一直收不到验证码或提示“验证码错误”？

先确认一下绑定手机号是否有误，是否存在短信屏蔽或者黑名单设置等情况，也可以尝试把手机卡换到其他手机上，看是否可以正常接收。验证码的有效时间为3分钟，过时将自动失效。如果验证码填写正确且在有效时间内，还是一直提示验证码填写错误，一般和浏览器有关，建议您清理浏览器缓存或更换浏览器尝试注册。

9.忘记密码怎么办？

用户忘记账号密码后可在账号登陆页面点击“忘记密码”，使用绑定手机重置密码。