oucoin交易所最新版本官方版v6.144.0

oucoin交易所最新版本官方版是当下比较不错的加密资产交易所，除了主流币种外，还不断上线创新型数字资产，满足多样化投资需求，庞大的用户基础和高流动性，保证交易的顺畅和价格的公平。

欧易触发T+N安全保护，无法提币或卖出怎么办

1.什么是T+N安全保护？

T+N安全保护功能是指您在平台通过C2C买币时，平台风控系统会综合评估您的交易风险，对您该笔交易的等额资产进行N天限制提币及C2C卖出，但此功能不影响您在平台的其他交易及金融服务。

2.为什么设置安全保护功能？

T+N安全保护功能，能有效避免因风险资金流入带来的双方财产损失，保障平台用户资产安全。对部分用户执行超过24小时甚至更长时间的限制，则是基于平台精细化风控运营设置，最大限度劝退风险资金流入平台，降低银行账户被冻结风险，减少用户资金风险。

3.我如何知道当前订单是否为T+N订单？

从买币开始到订单结束，页面一共会有三次提醒。第一次是下单的时候，第二次是生成订单待付款的时候，第三次是等待卖家确认时。如果您不想交易被锁定的买币订单，可以选择取消该笔交易。平台风控系统将综合评估您交易等行为，限制1天、3天、或7天卖出及提币（具体请您以页面显示为准）。

注：如果没有提示触发T+N安全保护，您可以立即卖出或提币

4.当我触发T+N安全保护时，我该怎么办？

若您已经触发T+N安全保护，为了您的交易安全，建议您耐心等待N天后，系统将会自动解除限制。您也可以对您触发的T+3或T+7安全保护的订单进行申诉：

打开App-点击【资产】-在页面中部锁定资产模块点击【查看详情】

进入【锁定额度】页面，点击【立即申诉】-【提出申诉】

点击想要申诉的订单，上传凭证及近1个月流水记录-【提交】

注：T+1不可以进行申诉提前解冻，请您耐心等待系统自动解除限制即可。

5.我将如何避免触发T+N安全保护？

T+N规则属于平台风控系统实时计算的，无法预判自己是否将被T+N限制，因此请您以实际下单信息提示为准，若您命中T+N，您也不用担心，因为T+N只限制您当笔的交易提出和卖出，对您的其他交易及账户等都不会有任何影响。

6.如何查看买币订单什么时候自动解锁？

若您未完成交易，您可以在生成订单前的弹窗页面，以及生成订单后的待付款页面查看限制天数，请您仔细核验后再下单。

如订单已完成，您可以在订单详情页面查看该笔订单具体的解锁时间，平台建议您耐心等待，到达解锁时间，系统会自动解锁。

欧易买卖币触发风控，如何申诉

1、触发了平台风控怎么办？

触发风控请您不要担心，可以点击 App 首页- C2C 买币，根据页面下方跳出的弹窗提示点击申诉按钮进行申诉。

2、为什么我无法申诉？

为了保障交易者资产安全，避免风险资金流入导致财产损失，T+1订单（即风控期限为一天的订单）无法申诉。

您需等待24小时才能进行卖币或提币操作，其他平台功能不受影响。

相关提示在订单提交前已明确告知，如果您想避免被风控，建议在下单前进行充分确认。

3、提交了资料，什么时候有结果？

C2C 安全专员收到您的资料后，工作时间（0:00--24:00）会尽快审核，审核完成后，会第一时间通过 App 自助申诉渠道（ C2C 买币-我的-交易限制申诉）给您回复。

审核期间您也可以随时登录 App，通过申诉渠道查看审核进度以及审核结果。

4、审核需要提供很多资料，有些无法提供怎么办？

如果有部分资料无法提供，请您详细说明无法提供的原因，C2C 安全专员会根据您账户的实际情况回复，具体请您以回复内容为准。

5、为什么不一次性将需要的资料说明，每次提交完又让提交其他的资料？

欧易账户安全团队需要核实您交易的全过程，您提交资料后，C2C 安全专员会通过核实您提供的资料进一步发现其他问题，所以会需要您补充资料。

6、如何判断我是否解除限制了？

解除限制后 C2C 安全专员会通过申诉渠道告知您，您也可以随时登录 App 自助申诉渠道（ C2C 买币-我的-交易限制申诉）查看审核进度以及审核结果。

7、我被风控后，账户的交易怎么办？

被风控期间您的账户被限制了部分功能，但依然可以进行 BTC 和 ETH 的现货合约交易，并且在风控期间支持您操作已持有仓位的平仓和减仓功能，审核期间给您造成不便，感谢您的理解与配合。

8、如何开启相机图片权限，向客服上传相关凭证？

如果无法向客服提供付款账单上传相关凭证，有可能是由于手机权限设置的原因导致的无法上传凭证，可以尝试在手机的应用权限管理中，开通【存储】和【相机】权限。

9、保持哪些优良习惯，可以最大限度的避免触发风控？

欧易有严格且完善的风控标准，您只需要严格遵守平台 C2C 交易相关规则即可，在欧易交易过程中，避免有不当的交易行为，比如帮助他人代买币、提币赌博、场外交易，或协助网络非法分子进行高危交易的行为。

欧易风控策略：

1、人工智能风控模型，全天候 24 小时不间断监控可疑用户行为，当可疑用户发起高风险提现时，将直接被拒绝提现。

2、大数据决策引擎，大数据风控贯穿 C2C 交易的每一个关键节点，最大化识别可疑用户。

3、亚秒级快速响应风险侦测，一旦发现高风险用户，将立即限制其账户权限以及关联账户权限。

4、人脸识别功能多维度监控。

在对方平台提币后，就能立即到账吗

在对方提币平台完成提币操作，并不代表立即充值到账了欧易平台。

数字资产充值共3步：

1.对方提币平台（或钱包）汇出

2.区块矿工确认

3.欧易平台入账

所以，当对方提币平台（或钱包）显示提币成功，但欧易平台的账户下还没有收到该笔数字资产，是因为该笔数字资产提币上链后，区块还未确认完毕，当链上矿工进行确认并达到该币种的区块确认数后，欧易平台才可以将您的资产上账。