铁路12306APP2026官方版

铁路12306APP2026官方版是中国铁路总公司官方出品的一款手机在线购票服务平台，在12306app上用户可以在线购买火车票，高铁票还可以在手机上完成改签、退票等等服务，非常的人性化，使用起来也很安全！

功能介绍

12306官方手机客户端，界面简洁，可以快速查询、预定、付款和退订各种车次的火车票。《铁路12306》是中国铁路客户服务中心官方推出的安卓客户端，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章，铁路货运大客户也可通过本网站办理业务。

中国铁路总公司官方手机购票客户端“铁路12306”全新推出2.0版本，优化了用户界面，丰富了信息内容，简化了购票操作，改善了支付体验

“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与www.12306.cn网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能，为旅客提供方便快捷的手机购票全新体验。

部分机型可能无法使用，请在电脑上浏览器打开“12306的网址”进行购票

使用方法

12306手机客户端怎么订票？

1.在车票预订界面

（1）选择出发城市和到达城市

（2）选择出发日期。

（3）选择席别，包括：不限、硬座、软座、硬卧、一等座、二等座等。不支持选择座位号（比如靠窗）、卧铺的上卧/中卧/下卧等。

（4）点击【+乘客】，选择购票人。

（5）点击【查询】按钮。

注意：学生票要勾选“学生”。

2.点击要购买的车次，

3.确认你的购票信息（车次、票价、乘车人等），确认无误之后点击验证码输入框（四位数字），输入彩色的4位数字验证码，最后点击【提交订单】即可。

提示：若弹出温馨提示”车票信息已过期，请重新查询最新车票信息”则需要点击下面的【车票预订】重新从第一步开始操作。

4.不出意外的话，就会到确认支付界面，表示占坑已经成功，就等你支付了，共有45分钟的时间供你慢慢支付，点击【立即支付】。

5.手机支付支持工行、农行、中行、建行、招行、银联支付、支付宝，其他银行怎么办，广发、光大、兴业之类的银行怎么支付？选银联或支付宝就可以了，支持绝大部分的国内银行。手机安装有支付宝客户端的建议选择支付宝。最后点击【提交支付】就会自动跳转到银行的网银界面或支付宝客户端等。

更新日志

优化了用户界面，丰富了信息内容，简化了购票操作，改善了支付体验，增加了车次、票价、代售点及起售时间等查询功能

常见问题

1. 什么是实名制车票？

为了确保旅客运输安全有序，铁路运输企业依照国家有关规定实行了车票实名制管理。车票实名制的实行范围、售票及验证检票方式以车站公告为准。购买实名制车票时，请提供乘车人的有效身份证件。

2. 实行车票实名制时，可以使用哪些身份证件？

铁路运输企业实行车票实名制时，请凭乘车人有效身份证件原件或复印件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。有效身份证件包括：居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证）、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等25种，1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。为了提高购票、验证速度，建议中国公民使用居民身份证购票。

3. 哪些证件可自动识读进站？

使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证等可识读证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

使用其他证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

4. 如何办理乘坐旅客列车临时身份证明？

旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。办理时，要符合下列条件之一：

（1）出具所在地公安机关的户籍证明信。

（2）学生旅客出具所在学校的证明信。

（3）中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。

（4）外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。

（5）凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。

（6）通过其他方式能够证明本人身份的。请确认证明信内容包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的，请确认证明信内容与车票票面记载的旅客身份信息一致。

乘坐旅客列车临时身份证明仅供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用，请妥善保管。

同城车站均实行实名制时，乘坐旅客列车临时身份证明可以通用。