智慧营口政务服务平台v1.0.0安卓版

智慧营口app是营口市的综合政务服务平台， 融合了政务服务、便民服务、政府热线、信息查询等多种功能，市民可以通过智慧营口app享受在线预约、网上受理，办事进程和结果网上反馈，等多项便利服务。

智慧营口app介绍

智慧营口APP与营口市8890政务便民服务平台进行对接整合，市民可以通过APP直接进行咨询和投诉。内容信息被提交到后台后，由办理部门和管理部门查看、处理、回复。

智慧营口app功能

一是政务服务。“智慧营口”APP在全省率先完成与辽宁省统一认证平台对接工作，实现与全省政务服务网单点登录、一网通办。与互联网政务服务门户网页端同步办事服务信息，全方位公示办事指南，如办事基本信息、办事流程、办事材料、常见问题、窗口咨询电话等办事信息，方便办事人通过手机了解和查看相关信息.群众可实现在线预约、网上受理，办事进程和结果网上反馈、网上查询和网上评议等功能。目前接入营口市本级和6个区县各类事项4000多项。

二是便民服务。提供社保、医保、公积金相关信息查询功能，不需要输入卡号和密码，你的实名账号，就能直接查询包括社保卡信息、各种缴费明细、支出明细等在内的多项社保信息。还整合了物流快递、公交信息、叫车服务、路况地图等功能，使市民通过一个APP享受多种便民服务。

三是政府热线。通过与营口市8890政务便民服务平台进行对接整合，市民可以通过APP直接进行咨询和投诉，直接提交到后台由办理部门和管理部门进行查看、处理、回复。咨询投诉的结果也能自动回复至手机APP中告知咨询投诉人。

四是信息查询。提供营口市政务服务信息的发布功能，包括公告公示、政策法规、权责清单、常见问题等，公众可以通过APP及时了解到最新的相关信息和法规制度。对营口市、县两级中心简介、窗口简介、中心地址、联系电话等信息进行公示，使市民能够了解实体大厅的相关信息。大厅导航为办事人群提供大厅楼层平面展示，提供办事引导。大厅排队提供大厅内各个在办事项目前的排队人数及预计等待时间等方面信息，使市民能够实时掌握大厅办理情况，合理安排时间。

智慧营口app特点

政务服务向移动端延伸，打造“指尖上的政府”

“智慧营口”APP在全省率先完成与辽宁省统一认证平台对接工作，实现与全省政务服务网单点登录、一网通办。与互联网政务服务门户网页端办事服务信息同步，全方位公示办事指南。办事人通过APP，可随时查看办事流程、所需材料、常见问题、咨询电话等。

“一端多能”，提供全方位的便民服务

“智慧营口”APP具有社保、医保、公积金相关信息查询功能。用户不需要输入卡号和密码，只需实名注册账号，就能直接查询个人信息、缴费明细等。“智慧营口”APP还整合了物流快递、公交信息、路况地图等查询功能。

“掌上”预约，现场实况尽在掌握

智慧营口”APP与市民服务中心的排队叫号系统整合，实现用户通过移动端进行网上预约叫号。用户根据服务指南，选择预约事项，确认预约时间，按照预约时间到办事大厅，通过叫号机领取预约小票，直接到相应窗口办理业务。用户还可以通过APP的排队信息功能，实时查看办事大厅各个窗口的等待人数。

动动手指便可提交材料，实现“一趟不用跑”

市民办理业务、送审资料时，难免会因资料不齐全或者不符合要求，不止“跑”一次。“智慧营口”APP上线后，市民可以直接通过移动端上传申报资料。工作人员则通过营口市一体化在线政务服务平台对电子版申报资料进行预审，对不符合受理条件的，在1个工作日之内提出申报资料补正和修改意见，在电子申报资料齐全、符合规定的情况下，告知预审结果。申请人只需等待技术审查，无需多次跑腿，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

智慧营口app相关新闻

11月26日，营口市政府新闻办召开发布会，发布“智慧营口”APP在全省率先完成与辽宁省统一认证平台对接工作，实现与全省政务服务网单点登录、一网通办。营口市信息中心主任哈秀军、市行政审批局法规科科长李勇分别介绍了“智慧营口”APP相关功能和便民情况。