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小浦管家移动办公平台是一款专为商家打造的门店智能管理应用,除了能够帮助商家更加高效地对店铺信息,客户信息,商品信息,优惠折扣信息等进行高效的管理之外,还能快速为商家引流拓客。
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实现自动化管理,动态地跟踪客户需求、客户状态变化到客户订单,记录客户意见;
通过自动的电子渠道,如短信、邮箱、网站等承担对客户进行的某些自动化管理的任务;
全局管理:老板一键浏览店铺总数据
销售管理:操作简单易上手,快速开单不用愁
库存管理:开单库存实时显示,缺货超卖早知道
采购管理:采购进货手机录单,一键入库打印条码
货品管理:零成本创建档口货架,体验良好快速上货
客户管理:根据客户标签精准管理客户,一键分享一键推货
账本管理:自动汇总店铺交易、库存和利润,提供网页报表查询导出
扫码功能:入库后打印条码贴纸,扫码开单、扫码出入库,精准快速
店长作为一个店面的主管者和经营者,需要具备以下5个条件:
1、带给店员“信赖感”
店员对店长的信赖,来自于店长对工作的热忱、努力、责任感、人格魅力等。如果无法得到店员的信赖,单单依靠权威,摆出一副神圣不可侵犯的态度,不但无法顺利开展店内日常工作,指挥店员,有时尚且会导致反面效果,让店员在私底下议论纷纷,批评店长“扑克脸”,无法得到店员发自内心的肯定和尊重。
2、激发店员的工作欲望
店员工作欲望的高低是一件不可忽视的事情,而直影响到店员工作欲望的就是店长命令下达的得当与否,所以良好的命令传达是店员工作欲望强弱与否的关键。
3、领导、统御能力
“说服力”可以说是领导统御的原动力。如果店员遇到任何困难时,店长都能及时帮忙化解,这将是建立店员对店长能力肯定的一种最好的说服力量。所以,即使店员在犯错误时遭到店长训斥,仍然会口服心服。
4、积极、正直、忍耐
无论遇到任何事情都要积极去处理,主动面对困难不躲避、不推卸。凡事都能秉公处理,不偏袒、不徇私、让店员觉得口服心服。店内的经营有顺利进行的时候,也有枯燥、繁杂的时候。店长每天面对不顺心的事要比店员多得多,所以忍耐力是一个店长必备的素质。
5、开朗、包容、有胆识
只有一个性格开朗的店长,才能将他的笑容常常带到工作中,从而感染其他人,创造出一个良好的工作环境。 面对店员的所犯的错误,店长不要揪住不放,可以给店员时间改正并随时提醒他们。
店长还需要具有过人的勇气,敢于尝试与创新,不怕失败与挫折,带领团队勇往直前。面对任何状况都能当机立断,做事讲求效率,不拖拖拉拉。
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