网易考拉海购官方客户端app

网易考拉海购官方客户端app是网易旗下的一款主要以海淘业务为主的海淘购物平台,所有货源从货源地直接采购.可以买到直接全球的优质海外商品,全部正品,所有商品都是经过严格的挑选，欢迎下载体验吧！

软件介绍

考拉海购是网易旗下自营海外正品特卖app——主打母婴用品、美妆个护、食品保健、家居数码和服饰鞋包等类目。

考拉海购将力争在业界掀起一阵零经验、零风险的全民海淘风，让国人彻底摆脱私人代购和传统海淘的困扰。 网易考拉海购秉承着网易：正直、责任、有态度的优良传统，为广大客户提供最优质的商品和服务，立志成为中国跨 境电子商务的领头羊，让每一个消费者都能买到放心、优质、舒心的海外商品。

软件功能

-100%自营正品：网易自营，正品保障；

-100%海外正品：全球尖货，产地直采；

-7天无忧售后：国内退货，售后无忧；

-全站低价运营：重金批量采购，保证价格最具竞争力；

-海外的商品国内的到货速度：和海 关、保税区深入合作，电子化极速清关，下单后3-15个工作日送达，比传统海淘至少快15天。

-方便安全的支付流程：支持网易宝、支付宝、网银、信用卡等支付方式， 告别多币支付烦恼。

-简单快捷的操作步骤：选购下单，只需选你所想，即可迅速迎接来自海外的惊喜。

软件特色

---网易自营直采---

1.网易自营，实力保证。邀请权威媒体、明星大咖、用户代表全程直播国外货源地直接采购过程；

2.品牌官方认证授权，入仓商品全面检查，供应链全程记录可追溯；

3.多国大使馆支持，品质获得国家权威机构认证；

4.正品承诺，假一赔十。

---精选全球好物---

1.中国用户海淘购物首选；

2.品类丰富，涵盖进口大牌奶粉、纸尿裤、美妆、服饰鞋包、美食生鲜、家居日用、营养保健等；

精挑细选全球值得买的品质好物，只为让您轻松放心购买。

---价格比国外买更便宜---

1.各类进口大牌爆款、全网低价，比国外更便宜；

2.1元拼团，全球进口大牌，包税包邮，1元统统搞定；

3.更多优惠：手机限时购、会员专享，1元试用，天天特价。

---售后服务有保障---

1.极速快递【次日达】

2.7天无忧退货

3.24小时客服，解除您的后顾之忧。

常见问题

网易考拉海购是正品吗？

1.您在本（公司）网站上购买的境外商品等同于原产地直接购买。

2.您购买的境外商品适用的品质、健康、安全、卫生、环保、标识等项目与我国质量安全标准不同，所以在使用过程中由此可能产生的危害或损失以及其他风险，将由您个人承担。

3.由于您所购买的境外商品从大陆（不含港澳台）以外的地区发出，故未加贴中文标签。

网易考拉海购精选全球好货，严控每一个环节，为顾客提供100%正品。

我什么时候才能申请退货？

当您签收商品7天内，您可以在 我的订单 页面申请售后服务提交退货申请

如果收到商品不满意，我能申请换货吗？

由于海关监管政策严格，网易考拉海购售出的商品暂不支持换货服务

购买的商品出现质量问题如何处理？

网易考拉海购承诺符合售后 退货政策 的商品，在售后处理周期内，您可以申请退货服务

购买的商品出现质量问题如何处理？

网易考拉海购承诺符合售后 退货政策 的商品，在售后处理周期内，您可以申请退货服务

当我发起退货申请时，只要我把包裹退还回来就可以获得退款吗？

当网易考拉海购签收快件后，确认物品保存良好且不影响二次销售，将由客服为您办理退款。网易考拉海购签收快件不作为是否退款的凭证。

为什么有的国外包装很简单，连外盒、封口都没有？

商品的包装，国外更注重环保和便携性，而不是包装如何奢华，大部分国际一线品牌、奢侈品的包装也很简单，比如产自欧美、日韩的化妆品，大部分无外盒，不塑封，开口处也没有封口贴。

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8月9日，网易公布2018年度Q2财报，以网易考拉为主的网易电商业务表现稳健。财报显示：网易电商业务在2018年Q2季度的净收入为43.66亿元人民币（6.60亿美元），同比增加75.2%。国内市场对于品质消费的升级态势，在不断驱动着跨境电商行业的变化。

正品升级，成就中国品质电商首选

8月初，网易考拉与国内权威第三方数据研究机构易观联合发布了《“品味生活”消费趋势报告》，报告显示，消费者普遍认可“品质”的价值，有34%的用户愿意只购买品质更好的商品，而无论是1，2线城市用户，还是3，4线城市用户，对于刚需商品的品质标准都是趋同的。