的修-企业维修管理助手

的修是一款面向企业设备管理与后勤维修场景打造的专业化移动端应用，核心定位是帮助工厂、物业、酒店、医院、学校等企事业单位实现报修流程数字化、维修任务智能调度与设备全生命周期管理。软件打通了从故障上报、工单派发、维修执行到验收评价的完整闭环，让传统纸质工单和电话报修成为历史。通过的修，维修人员可以在手机上实时接收任务、上传现场照片、填写维修记录，管理人员则能随时查看工单进度、统计维修效率、分析设备故障率。无论是日常巡检、紧急抢修还是预防性维护，的修都能提供清晰高效的解决方案，真正实现让维修管理更简单、更透明、更智能。

核心功能亮点

智能报修工单:

用户通过手机拍照、录音或文字描述即可快速提交报修申请，系统自动生成工单编号并推送给对应维修人员，全程无需电话沟通，报修记录永久留存可追溯。

维修任务调度:

管理员可根据维修人员技能标签、当前工作量与地理位置进行智能派单，支持抢单模式与指派模式自由切换，大幅提升维修响应速度与人员利用率。

设备档案管理:

为每台设备建立专属电子档案，记录设备型号、采购日期、保修期限、维修历史与保养计划，扫码即可查看设备全貌，提前预警保养到期。

数据统计分析:

自动生成维修工单统计报表，涵盖维修时长、故障类型分布、人员绩效排名等多维度数据，为管理决策提供直观的数据支撑。

功能模块详解

新手避坑指南

高危注意：首次安装的修时，请务必从官方渠道下载APK文件，安装前在手机设置中开启「允许安装未知来源应用」权限，安装完成后建议关闭该权限以保证设备安全。
强制操作：安卓用户首次启动需授予存储权限、相机权限与定位权限，否则无法正常上传维修照片和进行扫码操作。
优化技巧：建议在WiFi环境下完成首次登录与数据同步，避免消耗过多移动流量；若企业内网限制了外部访问，可联系管理员开通对应端口或使用VPN连接。
温馨提示：的修支持安卓与iOS双平台，电脑端可通过浏览器访问网页版管理后台，移动端与PC端数据实时同步，切换设备无需重新录入信息。
闪退处理：若打开APP出现闪退，请先检查系统版本是否过低（建议安卓8.0以上），清除应用缓存后重启；若仍无法解决，卸载后重新下载安装包覆盖安装即可。
卡顿优化：定期在「我的-设置-清除缓存」中清理无用图片和日志文件，保持手机存储空间充足，可有效提升运行流畅度。
后台管控：为保证工单推送及时到达，请在手机电池优化设置中将的修设为「不受限制」，避免系统休眠导致消息延迟。
数据安全：维修记录与设备档案属于企业重要数据，请勿随意截图外传，离职前需联系管理员注销账号，防止信息泄露。

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常见问题FAQ

Q：的修APP怎么注册账号？

A：打开APP后点击「注册」，输入企业提供的邀请码或手机号，填写姓名与部门信息提交即可，部分企业需管理员审核通过后方可登录使用。

Q：为什么收不到工单推送通知？

A：请检查手机通知权限是否开启，并在电池设置中将的修设为「不受限制」；若使用企业内网，需确认防火墙未拦截推送端口。

Q：维修照片上传失败如何解决？

A：优先检查网络连接是否稳定，若照片过大建议压缩后重试；同时确认已授予存储权限，安卓11以上系统需选择「允许管理所有文件」。

Q：如何更换绑定的手机号码？

A：进入「我的-账号设置-手机号」页面，通过原手机号验证后即可更换新号码，若原号码已停用请联系企业管理员在后台协助修改。

适用场景和人群

工厂设备科：生产设备故障快速报修，维修进度实时跟踪，减少停机等待时间，提升产线运转效率。

物业后勤部：业主报修一键派单，水电门窗维修任务清晰分配，服务评价闭环管理，提升业主满意度。

酒店工程部：客房设施巡检保养计划自动提醒，维修任务手机接单处理，保障客房设施完好率。

医院总务科：医疗设备与后勤设施报修分类管理，紧急工单优先处理，确保医疗环境安全稳定运行。

用户评价

「以前报修靠打电话，经常说不清楚故障位置，现在拍照上传一目了然，维修师傅来得快多了。」某物业公司李主管

「工单统计功能很实用，月底不用再翻纸质记录做报表，系统自动生成省了不少时间。」某工厂设备科王科长

「界面简洁好上手，维修师傅们年纪偏大也能很快学会，扫码报修特别方便。」某酒店工程部张经理

编辑测评

的修在设备维修管理这个细分领域做得相当扎实，功能覆盖了从报修到验收的完整流程，没有花哨的冗余设计，每一项功能都直击管理痛点。移动端体验流畅，工单状态更新及时，消息推送稳定。对于中小型企业来说，的修能快速搭建起规范的维修管理体系；对于大型单位，其组织架构与权限分级也足够灵活。整体而言，这是一款务实好用的效率工具，值得推荐给有设备管理需求的团队使用。

更新日志

1. 优化工单派单算法，提升就近派单准确率；

2. 新增设备二维码批量打印功能；

3. 修复部分机型上传图片偶发失败的问题；

4. 改进消息推送机制，降低通知延迟；

5. 提升APP启动速度与页面切换流畅度。